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죄송하오나 유선 상담은 일체 불가하며 오직 1:1문의게시판 혹은 카카오톡으로 문의주시면 친절히 안내 드리겠습니다. 양해 부탁드립니다.
2가지 이상 제품 주문 시 혹은 단일 제품이라도 대량 주문의 경우 분리 배송 처리 됩니다. 또한 분리배송 되는 경우 한 상품당 하나의 택배로 포장되어 발송이 되므로, 배송 상황에 따라 분리배송된 박스들의 실 수령기간은 달라질 수 있는 점 참고하십시오. 기타 자세한 문의는 “고객센터>1:1문의” 또는 카카오톡 플러스센터를 통해 문의주시면 최대한 신속히 처리 드리겠습니다.
고객센터 상담 시간은 월요일부터 금요일 오전 10시 ~ 오후 6시 30분까지 입니다. 상담은 1:1 문의게시판 또는 카카오톡 플러스센터를 통해 가능합니다. 1:1 문의게시판을 통한 문의 보다는 카카오톡을 통해 문의주시면 보다 빠르고 원활하게 처리가 가능할 수 있습니다. 가능한 최대한 신속히 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
저희 델리샵은 오직 인도 유수 제약사들의 정품 제네릭 제품만을 취급합니다. 인도 현지 제약업체들과 사전 회의와 엄격한 공증 과정을 거쳐 제품별로 판매가능여부가 결정됩니다. 따라서 안심하고 구입하시면 됩니다.
네 안전한 구입 방법입니다. 식약청은 “해외구매대행은 관련 판례에 따라 수입대행형거래로 판단해 약사법상의 판매관련 규정을 적용하고 있지 않다”라고 고시하고 있습니다. 따라서, 국내거주가 자가사용을 목적으로 인터넷 등을 이용해 구매 또는, 탁송업체를 이용해 배송할 경우 의약품의 안정성 등을 검사하는 요건 확인없이 자가사용범위(6병이내)에서 수입할 수 있습니다. (법적근거 대외무역법 제 12조에 따른 통합공고 제 12조 요건면제규정)
대량 주문을 원하시는 경우 아래 문의방법을 통해 따로 문의 주십시오. 안내 드리겠습니다. 로그인 > 마이페이지 > 1:1 문의게시판 델리샵 카카오톡 플러스센터 * 대량구매란? 상품별 선택가능한 최대 정수의 10배 이상 주문 건을 의미합니다.
델리샵에서 취급하는 모든 제품들의 제약사는 세계적으로도 우수한 인도 제약사입니다. 믿고 구입하시면 됩니다.
같은 성분이라 할지라도 제약사 및 제조사의 차이가 있기에, 브랜드 명에서 차이가 있을 수 있습니다. 제조사가 달라 생기는 브랜드 명과 선택할 수 있는 정수의 차이가 있을 수는 있습니다. 하지만 만약 동일 성분의 동일 용량의 제품이라면 효과는 동일하다고 보면 됩니다. * 저희 델리샵은 100% 인도 현지 정품 카피약을 고수하여, 제조, 포장, 발송, 유통 등 일련의 과정을 인도 현지 제약업체와의 협력을 통해 깐깐하게 검수하여 발송을 드리고 있습니다. 참고하여 이용해 주세요.
죄송하오나 유선 상담은 일체 불가하며 오직 1:1문의게시판 혹은 카카오톡으로 문의주시면 친절히 안내 드리겠습니다. 양해 부탁드립니다.
2가지 이상 제품 주문 시 혹은 단일 제품이라도 대량 주문의 경우 분리 배송 처리 됩니다. 또한 분리배송 되는 경우 한 상품당 하나의 택배로 포장되어 발송이 되므로, 배송 상황에 따라 분리배송된 박스들의 실 수령기간은 달라질 수 있는 점 참고하십시오. 기타 자세한 문의는 “고객센터>1:1문의” 또는 카카오톡 플러스센터를 통해 문의주시면 최대한 신속히 처리 드리겠습니다.
마이페이지 > 회원 탈퇴 기능을 통해 고객님께서 직접 회원 탈퇴가 가능합니다. 회원 탈퇴가 정상적으로 작동하지 않거나, 방법이 익숙하지 않으신 분들은 “카카오톡 플러스 센터로” 직접 문의 주시면 됩니다. 감사합니다.
로그인 > 마이페이지 > 고유 추천 링크 확인 예를 들어 고객이 타인의 고유 추천 링크를 통해 신규 가입 후 구매까지 하게 되면 해당 고유 추천링크의 소유자인 추천인 고객에게 10,000 포인트가 적립됩니다. 또한, 고유 추천 링크를 통해 가입한 신규 고객은 가입 즉시 10,000 포인트가 적립됩니다. 적립되는 포인트는 델리샵 싸이트 내 모든 서비스에 대해 이용이 가능합니다. – 누적 포인트 만큼 상품 구매 시 할인 가능. – 적립된 포인트로 “포인트 상점”에 등록된 모든 상품들 주문이 가능. – 일정금액이상 누적포인트는 현금교환소를 통해 현금교환이 가능.
델리샵에서 상품 구입 시 포인트 이용이 가능하며, 포인트 만큼 할인 받아 구입이 가능합니다. -> 주문서 작성 페이지에서 쿠폰 번호를 입력 후 적용 버튼을 클릭하시면, 쿠폰 할인이 적용되어 보다 저렴하게 상품 구입이 가능합니다.
델리샵에서 적립금 또는 쿠폰을 사용하고 취소가 된 후 다시 사용을 하실 때 오류로 인해 다시 사용이 안되는 경우가 있습니다. 이런 경우 “고객센터를 통해 문의”또는 “상담을 통해 문의” 해주시면 바로 처리를 도와드리겠습니다.
1:1 문의 게시판이나 카카오톡 플러스 센터로 문의주세요. 주문자 명과 입금자 명이 다르거나, 주문 이후 2일이 지난 이후에 결제 시 델리샵 전산 상에서 자동으로 주문 실패 또는 취소 처리가 될 수 있습니다.
필요하신 만큼 주문을 해주시면 됩니다.
모든 정보는 한글로 작성해 주시면 됩니다. * 대한민국 외 국가 배송지가 아닌 경우라면, 영어로 기재하지 않으셔도 됩니다. * 주소 검색 기능을 통해 국내 배송지 선택이 가능하며, 배송지 선택 완료 후에는 자동으로 영문주소로 변환이 됩니다. 정상적으로 처리가 된 것이니 영문주소로 변환이 되었다고 하여 걱정하지 않으셔도 됩니다.
델리샵에서 취급하는 모든 상품의 가격은 고려 가능한 모든 비용이 추가된 가격입니다. * 상품 가격 = 상품별 기본 가격 + 배송료(인도 내 택배비+수출 통관수수료+국제항공운송비+수입통관수수료 등 합산) 따라서 상품 가격 외 별도의 추가 비용은 일체 없습니다. * 포인트 상점에 있는 상품들 중 일부 상품(사케)의 경우에만 별도 세금이 부과될 수 있습니다)
입금 시점에서 고객님에게 문자 발송이 됩니다. 입금 후에는 배송 상태가 입금확인중 -> 배송준비중으로 변경 됩니다.
인도에서 배송이 시작이 될 때 고객님들의 주문량에 따라 분리 배송이 되고 있습니다. 그래서 같은 날 같은 시간에 주문을 해도 고객님께서 한번에 물건을 수령 못 할 수도 있습니다. 한번에 수령하지 못하여 불편을 드리는 점 양해 부탁 드리겠습니다
동일한 브랜드명과 성분의 제품이라도, 성분의 용량이 다양할 수 있습니다. 사람 마다 증상에 따라 적정한 용량은 천차만별일 수 있습니다. 따라서 용량이 높다고 하여 무조건 효과가 좋다고 할 수는 없습니다. 기존에 복용한 경험이 있으시다고 하여도 가급적이면 전문가의 소견에 따라 용량을 결정하여 구입하시는 것을 권장 드립니다. 만약 처음 복용하는 것이라면 가급적 낮은 용량으로 구입하시는 것을 권장 드립니다.
통상적으로 주문하신 제품은 1-3일 영업일 이내에 인도 현지 물류창고에서 발송 됩니다. 하지만 주문 상품에 따라 제조사에 의해 입고가 지연되는 경우가 간혹 발생합니다. 이때는 배송조회 시 “배송준비중”인 상태로 조회가 될 것입니다. 해당 제품의 경우 재고가 입고 되는 대로, 최신 제품을 순차적으로 발송하고 있습니다. 혹시나 배송지연이 문제가 되는 경우에도 최대한 원활한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.
정식적으로 세관 통관을 거치기에 정상적인 배송 과정이라면 일반적으로 통관에 문제가 발생하지 않습니다. 하지만 연초, 연말에는 통관에 걸리는 일이 간혹 발생하오며 만약 통관 문제가 발생 시, 1회 재발송, 2회 이상 통관에 걸릴 시 환불을 요청하시면 전액 환불을 드립니다. 자세한 사항은 교환, 환불 관련 공지를 참고해주세요!
아직 입금 전인 주문건이라면, 마이페이지 > 주문내역 > 주문취소 버튼을 눌러 주문 취소가 가능합니다. 또한 주문 후 입금이 2일 이내에 진행되지 않으면 해당 주문은 자동으로 주문 취소 처리가 됩니다. 만약 주문취소 기능이 작동하지 않는다면, 카카오톡 플러스센터로 바로 문의주시면 신속히 처리드릴 수 있습니다.
네. 문제없이 정상적인 배송 과정에 있는 것입니다. 발송 준비단계는 연중에도 상황, 시기에 따라 통상 2~4주 정도 지속이 될 수 있습니다.
로그인 > 마이페이지 > 주문내역을 통해 모든 주문건들에 대한 정확한 배송조회가 가능합니다. 기타 배송관련 궁금하신 사항은, 마이페이지>1:1문의게시판 또는 카카오톡 플러스로 문의주십시오.

2021년 1월 기준 이후 배송기간은 주문 시 결제일 기준 6주에서 12주로 안내를 드립니다. 주문 상품별로 조금씩 다르지만 실 소요배송기간은 대략 4-5주 정도로 생각하시면 됩니다. 빠르면 주문 시점부터 3주 안에 수령하는 고객분들도 계십니다만, 코로나로 인한 직항 비행기 운행 대기 문제로 인해 최대 12주까지 소요가 가능한 점 양해부탁드립니다.  

  • 연 중에도 상황에 따라 배송이 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다.
  • 배송기간이 다소 지연되는 경우 1:1 문의게시판 또는 카카오톡으로 문의주시면 배송관련 보다 정확한 추가 안내를 드리겠습니다.

주문 후 발송까지는 통상 2-3일에서 10일까지 소요될 수 있습니다. 발송 이후 근처 인도 우체국으로 접수가 되면 그때부터 정상적으로 조회가 가능합니다. 따라서 배송조회를 했지만 확인되는 정보가 별로 없다 하여도 안심하시고 일단 기다려 주시면 곧조회가 가능해질 것입니다. 기타 문의사항은 고객센터 > 1:1문의게시판 또는 카카오톡으로 연락을 주시면 배송상태 안내를 드리겠습니다.

주문상태의 순서는 아래와 같이 진행됩니다. 참고해주세요. 입금확인중 > 배송준비중 > 배송중 > 배송완료 (*주문 상태 확인은 로그인 > 마이페이지 > 주문내역에서 확인 가능)            

  1. <입금확인중>

– 입금을 기다리고 있는 상태입니다. – 주문자명과 입금자명이 동일하게 주문하고, 주문 후 2일 이내에 결제까지 완료되었다면 델리샵 전산을 통해 자동 입금 확인 처리됩니다. * 입금 후 상태가 “배송준비중”이 아닌 “입금확인중”인 경우, 대략 2-3시간 안으로 배송준비중 상태로 변경됩니다. * 주문 후 48시간(2일) 이내에 입금이 되지 않으면, 해당 주문은 자동으로 “결제실패” 처리되는 점을 주의하십시오.  

  1. <배송준비중>

– 주문 후 입금까지 확인 후 송장이 나오기 전 배송 상태입니다. – 통상 영업일 기준 1-2일 이내로 인도 현지 측에 주문 오더가 접수됩니다. – 발송의 경우 통관 및 전반적인 사정을 고려하여, 통상 빠르면 3일 – 10일 정도 내외로 발송이 완료됩니다.  

  1. <배송중>

– 인도 현지 물류사무실에서 주문건에 대한 제품 발송이 완료된 상태입니다. – 활성화된 배송조회 버튼을 통해 우체국 배송조회가 가능합니다.(로그인 > 마이페이지 > 주문내역조회)   * 기타 궁금하신 사항은 델리샵 카카오톡 플러스센터를 통해 문의주시면 최대한 친절하고 신속한 상담 도와드리겠습니다.

간혹 포인트 만큼 할인적용 받아 결제한 후, 주문건이 취소가 되었는데도 기 사용 포인트가 복원이 되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이런 경우, 고객센터>1:1문의게시판 또는 카카오톡으로 문의 주시면 담당부서 추가 확인 후 포인트를 복원드릴 수 있습니다. 참고해주세요.

네 해외국가로도 배송이 가능합니다. 다만 일부 국가(캐나다 등)의 경우 주문 상품에 따라 배송 불가할 수 있습니다. <해외 배송 주문방법>

  • 대한민국 외 타 국가 배송지인 경우 아래 절차에 따라 주문서 작성 부탁드립니다.
  • 주문서 작성 시 배송지 정보란에 국가명을 선택하신 후 우편번호와 주소, 그리고 상세주소를 기입해 주셔야 확인 후 해당 배송지로 보내 드립니다.
  • 기타 주의사항: 배송요청란에 꼭 연락 가능한 전화번호 기재를 부탁드립니다.

기타 자세한 문의는 1:1 문의게시판 또는 카카오톡으로 문의주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

개인통관부호의 기재는 선택사항입니다. 공백으로 비워 주문하셔도 배송 기간이나 안정성 면에서 전혀 문제가 없습니다.

인도에서 배송이 시작이 될 때 고객님들의 주문량에 따라 분리 배송이 되고 있습니다. 그래서 같은 날 같은 시간에 주문을 해도 고객님께서 한번에 물건을 수령 못 할 수도 있습니다. 한번에 수령하지 못하여 불편을 드리는 점 양해 부탁 드리겠습니다
동일한 브랜드명과 성분의 제품이라도, 성분의 용량이 다양할 수 있습니다. 사람 마다 증상에 따라 적정한 용량은 천차만별일 수 있습니다. 따라서 용량이 높다고 하여 무조건 효과가 좋다고 할 수는 없습니다. 기존에 복용한 경험이 있으시다고 하여도 가급적이면 전문가의 소견에 따라 용량을 결정하여 구입하시는 것을 권장 드립니다. 만약 처음 복용하는 것이라면 가급적 낮은 용량으로 구입하시는 것을 권장 드립니다.
통상적으로 주문하신 제품은 1-3일 영업일 이내에 인도 현지 물류창고에서 발송 됩니다. 하지만 주문 상품에 따라 제조사에 의해 입고가 지연되는 경우가 간혹 발생합니다. 이때는 배송조회 시 “배송준비중”인 상태로 조회가 될 것입니다. 해당 제품의 경우 재고가 입고 되는 대로, 최신 제품을 순차적으로 발송하고 있습니다. 혹시나 배송지연이 문제가 되는 경우에도 최대한 원활한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.
정식적으로 세관 통관을 거치기에 정상적인 배송 과정이라면 일반적으로 통관에 문제가 발생하지 않습니다. 하지만 연초, 연말에는 통관에 걸리는 일이 간혹 발생하오며 만약 통관 문제가 발생 시, 1회 재발송, 2회 이상 통관에 걸릴 시 환불을 요청하시면 전액 환불을 드립니다. 자세한 사항은 교환, 환불 관련 공지를 참고해주세요!
아직 입금 전인 주문건이라면, 마이페이지 > 주문내역 > 주문취소 버튼을 눌러 주문 취소가 가능합니다. 또한 주문 후 입금이 2일 이내에 진행되지 않으면 해당 주문은 자동으로 주문 취소 처리가 됩니다. 만약 주문취소 기능이 작동하지 않는다면, 카카오톡 플러스센터로 바로 문의주시면 신속히 처리드릴 수 있습니다.
네. 문제없이 정상적인 배송 과정에 있는 것입니다. 발송 준비단계는 연중에도 상황, 시기에 따라 통상 2~4주 정도 지속이 될 수 있습니다.
로그인 > 마이페이지 > 주문내역을 통해 모든 주문건들에 대한 정확한 배송조회가 가능합니다. 기타 배송관련 궁금하신 사항은, 마이페이지>1:1문의게시판 또는 카카오톡 플러스로 문의주십시오.

2021년 1월 기준 이후 배송기간은 주문 시 결제일 기준 6주에서 12주로 안내를 드립니다. 주문 상품별로 조금씩 다르지만 실 소요배송기간은 대략 4-5주 정도로 생각하시면 됩니다. 빠르면 주문 시점부터 3주 안에 수령하는 고객분들도 계십니다만, 코로나로 인한 직항 비행기 운행 대기 문제로 인해 최대 12주까지 소요가 가능한 점 양해부탁드립니다.  

  • 연 중에도 상황에 따라 배송이 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다.
  • 배송기간이 다소 지연되는 경우 1:1 문의게시판 또는 카카오톡으로 문의주시면 배송관련 보다 정확한 추가 안내를 드리겠습니다.

주문 후 발송까지는 통상 2-3일에서 10일까지 소요될 수 있습니다. 발송 이후 근처 인도 우체국으로 접수가 되면 그때부터 정상적으로 조회가 가능합니다. 따라서 배송조회를 했지만 확인되는 정보가 별로 없다 하여도 안심하시고 일단 기다려 주시면 곧조회가 가능해질 것입니다. 기타 문의사항은 고객센터 > 1:1문의게시판 또는 카카오톡으로 연락을 주시면 배송상태 안내를 드리겠습니다.

주문상태의 순서는 아래와 같이 진행됩니다. 참고해주세요. 입금확인중 > 배송준비중 > 배송중 > 배송완료 (*주문 상태 확인은 로그인 > 마이페이지 > 주문내역에서 확인 가능)            

  1. <입금확인중>

– 입금을 기다리고 있는 상태입니다. – 주문자명과 입금자명이 동일하게 주문하고, 주문 후 2일 이내에 결제까지 완료되었다면 델리샵 전산을 통해 자동 입금 확인 처리됩니다. * 입금 후 상태가 “배송준비중”이 아닌 “입금확인중”인 경우, 대략 2-3시간 안으로 배송준비중 상태로 변경됩니다. * 주문 후 48시간(2일) 이내에 입금이 되지 않으면, 해당 주문은 자동으로 “결제실패” 처리되는 점을 주의하십시오.  

  1. <배송준비중>

– 주문 후 입금까지 확인 후 송장이 나오기 전 배송 상태입니다. – 통상 영업일 기준 1-2일 이내로 인도 현지 측에 주문 오더가 접수됩니다. – 발송의 경우 통관 및 전반적인 사정을 고려하여, 통상 빠르면 3일 – 10일 정도 내외로 발송이 완료됩니다.  

  1. <배송중>

– 인도 현지 물류사무실에서 주문건에 대한 제품 발송이 완료된 상태입니다. – 활성화된 배송조회 버튼을 통해 우체국 배송조회가 가능합니다.(로그인 > 마이페이지 > 주문내역조회)   * 기타 궁금하신 사항은 델리샵 카카오톡 플러스센터를 통해 문의주시면 최대한 친절하고 신속한 상담 도와드리겠습니다.

간혹 포인트 만큼 할인적용 받아 결제한 후, 주문건이 취소가 되었는데도 기 사용 포인트가 복원이 되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이런 경우, 고객센터>1:1문의게시판 또는 카카오톡으로 문의 주시면 담당부서 추가 확인 후 포인트를 복원드릴 수 있습니다. 참고해주세요.

네 해외국가로도 배송이 가능합니다. 다만 일부 국가(캐나다 등)의 경우 주문 상품에 따라 배송 불가할 수 있습니다. <해외 배송 주문방법>

  • 대한민국 외 타 국가 배송지인 경우 아래 절차에 따라 주문서 작성 부탁드립니다.
  • 주문서 작성 시 배송지 정보란에 국가명을 선택하신 후 우편번호와 주소, 그리고 상세주소를 기입해 주셔야 확인 후 해당 배송지로 보내 드립니다.
  • 기타 주의사항: 배송요청란에 꼭 연락 가능한 전화번호 기재를 부탁드립니다.

기타 자세한 문의는 1:1 문의게시판 또는 카카오톡으로 문의주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

개인통관부호의 기재는 선택사항입니다. 공백으로 비워 주문하셔도 배송 기간이나 안정성 면에서 전혀 문제가 없습니다.

델리샵에서 적립금 또는 쿠폰을 사용하고 취소가 된 후 다시 사용을 하실 때 오류로 인해 다시 사용이 안되는 경우가 있습니다. 이런 경우 “고객센터를 통해 문의”또는 “상담을 통해 문의” 해주시면 바로 처리를 도와드리겠습니다.
1:1 문의 게시판이나 카카오톡 플러스 센터로 문의주세요. 주문자 명과 입금자 명이 다르거나, 주문 이후 2일이 지난 이후에 결제 시 델리샵 전산 상에서 자동으로 주문 실패 또는 취소 처리가 될 수 있습니다.
필요하신 만큼 주문을 해주시면 됩니다.
모든 정보는 한글로 작성해 주시면 됩니다. * 대한민국 외 국가 배송지가 아닌 경우라면, 영어로 기재하지 않으셔도 됩니다. * 주소 검색 기능을 통해 국내 배송지 선택이 가능하며, 배송지 선택 완료 후에는 자동으로 영문주소로 변환이 됩니다. 정상적으로 처리가 된 것이니 영문주소로 변환이 되었다고 하여 걱정하지 않으셔도 됩니다.
델리샵에서 취급하는 모든 상품의 가격은 고려 가능한 모든 비용이 추가된 가격입니다. * 상품 가격 = 상품별 기본 가격 + 배송료(인도 내 택배비+수출 통관수수료+국제항공운송비+수입통관수수료 등 합산) 따라서 상품 가격 외 별도의 추가 비용은 일체 없습니다. * 포인트 상점에 있는 상품들 중 일부 상품(사케)의 경우에만 별도 세금이 부과될 수 있습니다)
입금 시점에서 고객님에게 문자 발송이 됩니다. 입금 후에는 배송 상태가 입금확인중 -> 배송준비중으로 변경 됩니다.
죄송하오나 유선 상담은 일체 불가하며 오직 1:1문의게시판 혹은 카카오톡으로 문의주시면 친절히 안내 드리겠습니다. 양해 부탁드립니다.
2가지 이상 제품 주문 시 혹은 단일 제품이라도 대량 주문의 경우 분리 배송 처리 됩니다. 또한 분리배송 되는 경우 한 상품당 하나의 택배로 포장되어 발송이 되므로, 배송 상황에 따라 분리배송된 박스들의 실 수령기간은 달라질 수 있는 점 참고하십시오. 기타 자세한 문의는 “고객센터>1:1문의” 또는 카카오톡 플러스센터를 통해 문의주시면 최대한 신속히 처리 드리겠습니다.
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델리샵에서 상품 구입 시 포인트 이용이 가능하며, 포인트 만큼 할인 받아 구입이 가능합니다. -> 주문서 작성 페이지에서 쿠폰 번호를 입력 후 적용 버튼을 클릭하시면, 쿠폰 할인이 적용되어 보다 저렴하게 상품 구입이 가능합니다.
죄송하오나 유선 상담은 일체 불가하며 오직 1:1문의게시판 혹은 카카오톡으로 문의주시면 친절히 안내 드리겠습니다. 양해 부탁드립니다.
2가지 이상 제품 주문 시 혹은 단일 제품이라도 대량 주문의 경우 분리 배송 처리 됩니다. 또한 분리배송 되는 경우 한 상품당 하나의 택배로 포장되어 발송이 되므로, 배송 상황에 따라 분리배송된 박스들의 실 수령기간은 달라질 수 있는 점 참고하십시오. 기타 자세한 문의는 “고객센터>1:1문의” 또는 카카오톡 플러스센터를 통해 문의주시면 최대한 신속히 처리 드리겠습니다.
고객센터 상담 시간은 월요일부터 금요일 오전 10시 ~ 오후 6시 30분까지 입니다. 상담은 1:1 문의게시판 또는 카카오톡 플러스센터를 통해 가능합니다. 1:1 문의게시판을 통한 문의 보다는 카카오톡을 통해 문의주시면 보다 빠르고 원활하게 처리가 가능할 수 있습니다. 가능한 최대한 신속히 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
저희 델리샵은 오직 인도 유수 제약사들의 정품 제네릭 제품만을 취급합니다. 인도 현지 제약업체들과 사전 회의와 엄격한 공증 과정을 거쳐 제품별로 판매가능여부가 결정됩니다. 따라서 안심하고 구입하시면 됩니다.
네 안전한 구입 방법입니다. 식약청은 “해외구매대행은 관련 판례에 따라 수입대행형거래로 판단해 약사법상의 판매관련 규정을 적용하고 있지 않다”라고 고시하고 있습니다. 따라서, 국내거주가 자가사용을 목적으로 인터넷 등을 이용해 구매 또는, 탁송업체를 이용해 배송할 경우 의약품의 안정성 등을 검사하는 요건 확인없이 자가사용범위(6병이내)에서 수입할 수 있습니다. (법적근거 대외무역법 제 12조에 따른 통합공고 제 12조 요건면제규정)
대량 주문을 원하시는 경우 아래 문의방법을 통해 따로 문의 주십시오. 안내 드리겠습니다. 로그인 > 마이페이지 > 1:1 문의게시판 델리샵 카카오톡 플러스센터 * 대량구매란? 상품별 선택가능한 최대 정수의 10배 이상 주문 건을 의미합니다.
델리샵에서 취급하는 모든 제품들의 제약사는 세계적으로도 우수한 인도 제약사입니다. 믿고 구입하시면 됩니다.
같은 성분이라 할지라도 제약사 및 제조사의 차이가 있기에, 브랜드 명에서 차이가 있을 수 있습니다. 제조사가 달라 생기는 브랜드 명과 선택할 수 있는 정수의 차이가 있을 수는 있습니다. 하지만 만약 동일 성분의 동일 용량의 제품이라면 효과는 동일하다고 보면 됩니다. * 저희 델리샵은 100% 인도 현지 정품 카피약을 고수하여, 제조, 포장, 발송, 유통 등 일련의 과정을 인도 현지 제약업체와의 협력을 통해 깐깐하게 검수하여 발송을 드리고 있습니다. 참고하여 이용해 주세요.
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